İade Prosedürümüz

Altıntaş Kuyumculuk sanal mağazamız, www.altintasonline.com'dan yapmış olduğunuz alışverişlerinizde on dört gün(14) içerisinde kolaylıkla iade işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

İade işleminizin ivedik ile yapılabilmesi için; 

- Ürün faturasının aslının tam, yıpranmamış ve yırtılmamış olması,

- Satın alınan ürünün kullanılmamış, tahrip edilmemiş olması,

- Ürünün teslimatı yapıldığında ki halinde, orjinal kutusu içerisinde, tüm evraklarının ve sertifikalarının tam şekilde teslim edilmiş olması gerekmektedir.